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Politique de Retours et Remboursements

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat Steve Madden, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour nous retourner vos articles inutilisés dans leur emballage d'origine.

1

Préparez votre colis

Placez les chaussures ou accessoires dans leur boîte d'origine, puis insérez-les dans un carton d'expédition sécurisé.

2

Imprimez l'étiquette

Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne pour générer et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

3

Déposez le colis

Apportez votre colis au point de dépôt le plus proche ou planifiez un ramassage selon les options disponibles dans votre région.

4

Recevez votre remboursement

Une fois votre retour inspecté par notre entrepôt, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrables.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing